I - Missions :
Ø Volet organisationnel :
- Gérer les équipes des ateliers SAV au niveau national.
- Gérer les équipes des différents ateliers P.D.I.
- Gérer les équipes des magasins des pièces de rechange au niveau national.
- Gérer le volet SAV avec les concessionnaires
- Suivi continu des stocks des pièces de rechange et éviter les ruptures.
- Gérer l’interface avec le fournisseur IVECO en étant l’interlocuteur unique sur le volet SAV et PDR.
- Chapeauter, contrôler et analyser les garanties.
- Superviser et participer à l’implémentation du nouvel ERP sage X3 sur le périmètre du poste.
- Visites régulières des succursales et des concessionnaires.
Ø Volet commercial et développement :
- Mettre en place un plan d’action pour faire évoluer le chiffre d’affaires des ventes des pièces de rechange et des services.
- Visites régulières des clients après la vente des véhicules ainsi que les revendeurs des pièces de rechange.
- Développements de contrats de maintenance.
- Réaliser des benchmarks avec les concurrents confrères et Commerciaux des pièces de rechange adaptables.
- Analyse continue des prix de vente des pièces de rechange, pratiqués par AVI afin de gérer régulièrement leur augmentation ou diminution selon la logique du marché.
- Réaliser des actions marketing régulières pour capter et développer les ventes des pièces et services.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 45 000,00DH par mois
Expérience:
- SAV ET PDR: 5 ans (Optionnel)
Disposition à l'égard des déplacements professionnels:
- 25 % (Exigé)
